자주 찾는 질문
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제품별로 하루 권장 급여량이 다르기 때문에, 제품 포장지 뒷면의 권장 급여량 표를 참고하시기 바랍니다. 반려동물의 나이나 몸무게, 활동량 등에 따라 하루 권장 급여량이 안내되어 있으며, 이를 하루에 2~3회에 나누어 급여하는 것을 권장합니다.
급여량은 전자저울이나 계량컵을 사용하여 계량하시기 바랍니다. 반려동물들은 급여량이 조금만 달라져도 칼로리 섭취량이 크게 변화할 수 있기 때문에, 되도록 정확하게 사료를 계량하여 급여하는 것을 권장합니다. -
반려동물의 크기, 나이, 품종, 생활방식, 건강 상태 등에 따라 각각의 반려묘와 반려견이 필요로 하는 영양은 다릅니다. 특정 질병이 없는 반려동물의 경우 하기 '맞춤 사료 찾기'를 통해 나의 반려동물에 꼭 맞는 제품을 찾아 보실 수 있습니다. 혹 반려동물의 건강 상 문제가 있거나 의심된다면 수의사 선생님에게 진료 및 상담받아 보시기를 권장합니다.
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로얄캐닌은 건사료의 신선도 유지를 위해 사료 봉투 내부에 질소 가스를 충전한 후 밀봉 포장합니다. 밀봉된 백은 가스가 포장지 안에서 바깥으로 빠져나갈 수는 있지만, 기체가 밖에서 안으로 들어갈 수는 없는 상태가 됩니다. 이를 로얄캐닌의 freshpack (프레쉬 팩) 기술이라고 부릅니다.이 상태의 제품은 차곡차곡 쌓아 유통 및 보관하는 과정에서, 외부에서 가해지는 눌리는 힘에 의해 제품 백 내부의 기체가 바깥으로 빠져나가기도 합니다. 특히 기온이 낮은 겨울철에는 기체가 과도하게 빠져나가 진공 포장과 비슷한 모습이 될 수도 있습니다. 이러한 경우 사료 알갱이들이 과도하게 뭉쳐져 덩어리를 형성해 급여하시는 데 불편이 발생할 수 있지만, 제품의 식품 안전성에 영향을 주지는 않습니다.따라서 안심하고 급여하시기 바라며, 급여에 큰 불편이 있는 경우 로얄캐닌코리아 고객센터 (080-041-5161)로 연락해주시면 상담해 드리도록 하겠습니다.보다 자세한 로얄캐닌 사료 생산/제조 관련 정보는 하기 링크를 통해 확인 부탁드립니다.
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일부 캔 제품에서는 검은색의 고무 또는 작은 자갈 알갱이 같은 단단한 물질이 발견되기도 합니다. 이것은 제품 생산에 사용되는 원료 중 하나인 사탕 무박의 작은 조각이 생산 과정에서 완전히 분쇄 및 용해되지 않은 채로 제품에 섞여 들어간 것입니다. 사용된 원료의 일부이기 때문에 이물질이라고 볼 수는 없습니다.사탕 무박은 반려동물 사료에 섬유질의 원료로써 흔히 사용되며, 장 건강과 소화 기능에 도움을 줍니다. 완전히 용해되지 않은 상태로 제품에 섞여 있더라도 식품 안전성에는 영향을 주지 않기 때문에 안심하고 급여하시기 바랍니다.추가적인 문의가 있거나 급여에 어려움이 있는 경우 로얄캐닌코리아 고객센터(080-041-5161)로 연락해 주시기 바랍니다.보다 자세한 로얄캐닌 사료 생산/제조 관련 정보는 하기 링크를 통해 확인 부탁드립니다.
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로얄캐닌 캔 제품의 바닥에서 녹이 슬거나 탄 것처럼 보이는 갈색 물질은, 고온 및 고압의 멸균 과정에서 분해된 당류와 아미노산 사이에 발생하는 마이야르 반응(Maillard reaction)의 결과물입니다. 마이야르 반응은 사람 식품에서도 흔히 일어나는, 대표적인 식품의 성분 간 반응으로 식품의 가열 처리, 조리 또는 저장 중에 일어나는 갈변과 향기 형성에 관여합니다. 간장이나 된장, 빵, 쿠키, 커피 등의 갈변된 식품에도 이 마이야르 반응의 생성물이 포함되어 있습니다. 이처럼 마이야르 반응은 식품의 가공, 조리에 있어 보기 좋은 색상과 풍미를 형성하는 데 중요한 역할을 합니다. 따라서 마이야르 반응 생성물은 제품의 맛과 향을 더욱 좋게 하는 요인이며, 안심하고 급여하시기 바랍니다.금속 표면에 생긴 녹은 특별한 방법을 사용해야 할 만큼 쉽게 제거되지 않는 특성이 있습니다. 녹과 마이야르 반응 생성물을 구분하는 방법은 쉽게 긁어지는지를 확인해 보실 수 있는데, 캔 바닥에 녹으로 보이는 갈색 물질이 나무젓가락이나 플라스틱 숟가락 등으로 쉽게 긁어 내어진다면 그것은 녹이 아니라 마이야르 반응의 생성물일 가능성이 높습니다.보다 자세한 로얄캐닌 사료 생산/제조 관련 정보는 하기 링크를 통해 확인 부탁드립니다.
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로얄캐닌 캔 제품의 바닥에서 녹이 슬거나 탄 것처럼 보이는 갈색 물질은, 고온 및 고압의 멸균 과정에서 분해된 당류와 아미노산 사이에 발생하는 마이야르 반응(Maillard reaction)의 결과물입니다. 마이야르 반응은 사람 식품에서도 흔히 일어나는, 대표적인 식품의 성분 간 반응으로 식품의 가열 처리, 조리 또는 저장 중에 일어나는 갈변과 향기 형성에 관여합니다. 간장이나 된장, 빵, 쿠키, 커피 등의 갈변된 식품에도 이 마이야르 반응의 생성물이 포함되어 있습니다. 이처럼 마이야르 반응은 식품의 가공, 조리에 있어 보기 좋은 색상과 풍미를 형성하는 데 중요한 역할을 합니다. 따라서 마이야르 반응 생성물은 제품의 맛과 향을 더욱 좋게 하는 요인이며, 안심하고 급여하시기 바랍니다.보다 자세한 로얄캐닌 사료 생산/제조 관련 정보는 하기 링크를 통해 확인 부탁드립니다.
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기온이 낮고 추운 계절에는 습식 제품이 얼 수도 있지만, 이는 영양학적 구성에 영향을 주지는 않습니다. 언 제품은 실온에 충분히 두시면 자연스럽게 해동됩니다. 또한 너무 차가운 음식은 반려동물이 섭취하기를 거부할 수 있으므로 급여하기 전 전자레인지 등으로 살짝 데워 주시면 풍미를 돋궈 기호성을 높일 수 있습니다.
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일부 습식 제품에는 쌀 분말과 옥수수 분말이 사용됩니다. 이러한 원료들은 습식 제품에서 흰색이나 상아색(쌀 분말) 또는 노란색(옥수수 분말)의 입자로 발견되기도 합니다. 제품에 정상적으로 사용된 원료이기 때문에 품질 및 식품 안전성에 문제를 유발하지 않으므로 안심하고 급여하시기 바랍니다.보다 자세한 로얄캐닌 사료 생산/제조 관련 정보는 하기 링크를 통해 확인 부탁드립니다.
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일부 습식 제품 (캔, 파우치) 에서 종종 보이는 검은 점은 제품에 사용된 원료 중 금잔화 추출물의 일부이므로 안심하고 급여하셔도 됩니다. 금잔화 추출물은 항산화 물질을 공급하는 원료로, 반려동물의 면역력 증진에 도움을 줍니다. 제품 표면에서 보이는 검은 점은 정상적으로 사용된 원료에 의한 것이기 때문에 식품 안전성에 영향을 주지 않습니다.보다 자세한 로얄캐닌 사료 생산/제조 관련 정보는 하기 링크를 통해 확인 부탁드립니다.
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일부 습식 제품(예: 키튼 파우치)의 청크(작은 고깃덩어리) 표면에서 종종 보이는 주황색 또는 분홍색의 반점은 제품에 사용된 원료 중 금잔화 추출물 또는 베타카로틴 특유의 색상 때문에 나타납니다.이 두 원료는 항산화 물질로 반려동물의 면역력 증진에 도움을 줍니다. 이는 정상적으로 사용된 원료에서 자연스럽게 우러나온 색상이기 때문에 식품 안전성에 영향을 주지 않으며, 제품에서 주황색 반점이 보이더라도 안심하고 급여하시기 바랍니다.보다 자세한 로얄캐닌 사료 생산/제조 관련 정보는 하기 링크를 통해 확인 부탁드립니다.
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