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로얄캐닌과 제휴하고 싶습니다.

로얄캐닌 고객센터(080-041-5161)에 문의해 주시면 고객 분의 연락처와 문의 내용을 검토하여 진행 및 회신드리도록 하겠습니다.
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무료샘플 주문 후, 주소지 변경이 가능한가요?

현재 전산 상 신청 후 주소 변경은 불가합니다. 
다만, 배송준비 중일 경우 취소 후 재신청 가능하오니 1:1 문의하기 통해 신청 부탁드립니다.
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품절된 상품은 언제 입고 되나요?

상품별 상이하여, 로얄캐닌 사이트 내 1:1 문의하기 통해 문의 내용을 남겨주시면 확인 후 답변드리겠습니다.


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로얄캐닌 사료의 성분이 걱정 되는데, 믿고 먹여도 되나요? 사람이 못 먹는 원료로 만든 것 아닌가요?

로얄캐닌은 프랑스 본사 구매팀의 엄격한 관리 아래, 높은 품질 기준을 통과한 전 세계 600여 개의 공급 업체를 통해 최적의 원료를 조달합니다. 로얄캐닌에서는 정기적으로 공급업체에 대한 시설 감사와 원료 분석을 실시하고 있습니다. 
로얄캐닌은 모든 원료에 대한 철저한 추적 시스템을 갖추고 있으며, 원료를 어디에서 어떻게 조달하였는지 증명할 수 있는 공급업체로부터 원료를 수급합니다. 또한, 로얄캐닌의 모든 원료는 제품 생산에 투입되기 전에 원료의 적합성, 영양 및 식품 안전성에 대한 분석을 거칩니다. 
로얄캐닌에서 사용하는 동물성 원료와 곡물은 엄격한 기준에 의해 선정된 공급업체로부터 조달하고 있으며, 반려동물에게 훌륭한 영양분을 공급할 수 있도록 과학적이고 정밀하게 제품을 설계하고 있습니다. 특히 동물성 원료는 해당 검역 당국의 승인을 받은 작업장에서 전문 수의사의 검사를 거친, 질병에 걸리지 않은 식용 가능한 동물로부터 확보합니다. 
보다 자세한 로얄캐닌 원료 및 영양소 관련 정보는 하기 링크를 통해 확인 부탁드립니다.

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무료샘플 신청에 제한이 있나요?

로얄캐닌 클럽 회원이라면 1인 1회 신청이 가능합니다.